Nukentėjus nuo nusikalstamos veikos piliečiai įprastai pagalbos tuoj pat kreipiasi į teisėsaugos atstovus. Visgi iš užsienio atvykusiems gyventojams ar svečiams ši pagalba gali atrodyti ne visą laiką prieinama. Universitete besimokantis ir Vilniuje dirbantis šrilankietis Sanka socialiniuose tinkluose pasakoja, jog praėjusią savaitę darbo metu jis buvo apvogtas. Tačiau iš policijos pagalbos jam sulaukti nepavyko.