Princas Williamas ir Kate Middleton laikomi populiariausiais karališkosios šeimos nariais visuomenės akyse, tačiau už uždarų durų rūmų darbuotojai nepatenkinti jų elgesiu.
Nors jie – būsimi monarchai, pranešama, kad rūmų komanda nusivylusi. Princas Williamas ir Kate Middleton kritikuojami dėl savo požiūrio į karališkąsias pareigas ir jų nuolatinio noro viską daryti savaip.