Pertvarkant elektros rinką prieš kurį laiką nepriklausomi tiekėjai vartotojus viliojo fiksuotomis kainomis, kurios tuo metu atrodė patrauklios. Tačiau, didmeninei elektros kainai nusileidus iš rekordinių aukštumų, paaiškėjo, kad nauji klientai už energiją moka daug mažiau, o senieji – permoka.
Nenorėdami taikytis su šia padėtimi, daugelis gyventojų nusprendė turimas sutartis nutraukti. Tačiau tada elektros tiekėjas pareikalavo mokėti nemažas baudas.