Santykių marketingas – tai viena iš šiuolaikinių marketingo strategijų, orientuotų į ilgalaikius ir tvarius santykius su klientais. Skirtingai nei tradicinis marketingas, kuris daugiausiai sutelkia dėmesį į pardavimus ir trumpalaikį pelną, santykių marketingas siekia sukurti nuolatinį ir patikimą ryšį tarp verslo ir jo klientų. Tai strategiškai svarbus metodas, padedantis stiprinti klientų lojalumą ir padidinti jų...