
Žmonės su negalia teigia, kad jiems sunku naudotis paštomatais. Siuntų savitarnos terminalai dažnai įrengiami ant stačių šaligatvių, o iš neįgaliojo vežimėlio nepavyksta pasiekti per aukštai įdėtų siuntų. Pasak įmonių atstovų, paštomatus pritaikyti negalią turintiems žmonėms techniškai įmanoma, tačiau tam reikia teisinių pakeitimų.