Šiaulių bankas – kodėl jis vis dar nenugalimas klientų aptarnavimo srityje?

„Šiaulių bankas“ 2024 metais išlaikė itin aukštą klientų aptarnavimo kokybės kartelę ir yra tarp geriausias pozicijas šioje srityje užimančių Lietuvoje veikiančių komercinių bankų. Tą rodo naujausio kasmetinio bendrovės „Dive Lietuva“ atliekamo slapto pirkėjo tyrimo rezultatai.

2024 metais „Šiaulių bankas“ pasiekė maksimalų 100 proc. rezultatą klientų aptarnavimo telefonu kategorijoje ir rinkos vidurkį joje viršijo 7,4 proc. Beveik maks...